Samsung, geçtiğimiz küçük ay ayında merakla muhtemel Galaxy S20 serisini tanıtarak dikkatleri konusunda çekmişti. Fakat serinin sunu etkili modeli Galaxy S20 Ultra kullanıcıları, ekranın kimi vakit yeşil mülevven göründüğünden şikayet ediyordu. Samsung ’un amiral gemisinde tanıdık asap bozucu vebal, Exynos 990 ’lı modeli kullanan kullanıcıların cihazın ekranını 120 Hz yenileme hızına getirmesi ve görüntülük parlaklığının yüzde 30 ’un altına çekilmesiyle ortaya çıkıyordu.
söz konusu hatanın yalnızca Exynos işlemcili modellerde görülmesi, Samsung’un kilolu eleştiriler almasına bozukluk oldu. Müşareket, daha sonradan yayınladığı güncelleme ile söz konusu sorunu çözüme kavuşturmuştu.
Samsung’un geçmiş adına Galaxy S20 Ultra modellerinde yaşanan yeşil görüntülük sorunu, şimdilerde diğer Samsung modellerinde birlikte görülmeye başlandı. Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy S9 ve Galaxy Note 10 Lite modellerinin üstelik yeşil ekran sorunu yaşadıkları ortaya imdi. Üstelik bu telefonların bir kısmı 120 Hz görüntülük restorasyon hızına ehil değil. Samsung’un kullanılmamış yeşil görüntülük sorununu benzeri Galaxy S20 Ultra’daki üzere güncelleme ile çözmesi bekleniyor.