Zoom; KÖLE, İngiltere ve Avrupa’nın birçok şehrinde yüz binlerce sefer inik ve acun çapında sunma haddinden fazla indirilen gelişim uygulaması olmuştu. Fakat uygulamada meydan kayran ara sıra mahremiyet sorunları, kullanıcıların gösterişli tepkilerine sebep olmuştu. Örneğin geçtiğimiz günlerde Zoom çağrılarının bire bir kısmının, Çin selen merkezleri üzerinden yönlendirildiği ortaya daha çok. Antrparantez uygulamanın, gâh bilgisayar kameralarını destursuz olarak açtığı ve bazen kofnerans görüşmelerini gizlice dinlediği belirlendi. Henüz bilahare ise binlerce Zoom hesabının, yapılan ofans sonucu ele geçirildiği belirleme edildi. Şirketin CEO ’akarsu Eric Yuan, Zoom ’u şiddetli amaçlarla kullananlara alın FBI ve diğer evcil kanun uygulayıcılarla harıldamak üzere uçtan kuyruk sokumu kemiği şifreleme özelliğini ücretsiz aramalarda hariç tuttuklarını açıklamıştı.
Zoom’un, arkadaşça içeriğinde kullandığı uçtan pöç şifreleme özelliğini yalnızca ücretli kullanıcılar için sunması ve ücretsiz kullanıcıların bu hizmetten faydalanamaması tepkilere illet olmuştu. Şirketten yapılan açıklamada; bundan sonra uçtan pöç şifrelemenin, programı ücretsiz adına kullanan kullanıcıların de hizmetine açılacağı belirtildi. Zoom, aldığı bu kararla aplikasyon hakkındaki eleştirileri birkaç dahi olsa yatıştırmak istiyor.