KVKK, SMS gönderen mağazaları uyardı

Son zamanlarda mağazalardan yapılan alışverişlerde, müşterilere ödemelerin tamamlanması veya bilgilerinin güncellenmesi gerekçesiyle telefon numarası murat ediliyor. Elan sonradan ise salon çalışanları, telefonlara mevrut teslim kodunu müşteriden istiyor ve dümen sisteme kaydediliyor. Bu aşamadan sonra bahis konusu mağazalar, bu yolla topladıkları telefon numaralarına muhtelif kampanya SMS’leri göndermeye başlıyor. Ferdî Verileri Siper Kurumu (KVKK) kayıtlı tıpkı izah yayınlayarak, teyit kodu amacıyla alınan telefon numaralarına ticari SMS gönderilemeyeceğini duyurdu. KVKK aracılığıyla yapılan tetkikat neticesinde, mağazalardan alışverişlerde müşterilerin peyda rızası olmadığı halde mesaj gönderimi yapıldığının tespit edildiği belirtildi. Bu durumda 6698 az Zatî Verilerin Korunması Kanununun 5 inci maddesinin (1) numaralı fıkrasında “ferdî verilerin ait kişinin ayan rızası olmaksızın işlenemeyeceği” hükümüne uyulmadığı görülüyor. KVKK’ya bakarak, mağazalarda müşterinin telefonu istenmeden önceki telefonun ne amaçla istendiği ve namına ticari ileti gönderilip gönderilmeyeceğine hakkında belirgin ve anlaşılır bir biçimde hikmet aktarılması gerekiyor. Gönderilecek SMS içeriğinde de bu bilgilendirmenin kayran alması gerekiyor.
Share: